Medewerker klantenservice

Klantcontact medewerker doorgroei en goed uurloon!

€13 per uur Schiedam
Snel solliciteren

Wat krijg je?

  • €13 per uur
  • Een goed startsalaris van €13,15 per uur (inclusief);
  • Een toeslag van 211% op alle zondagen! Dan verdien je €23,32 exclusief vakantiegeld en vakantie-uren!;
  • Een baan voor langere periode met volop doorgroeimogelijkheden!;
  • Werken op basis van jouw eigen beschikbaarheid;
  • Wekelijkse uitbetaling van je salaris;
  • Je kunt GRATIS gebruik maken van onze trainingstool GoodHabitz;
  • Reiskosten vergoeding.

Wat is vereist?

  • Je beschikt over een MBO+ werk- en denkniveau;
  • Je bent gemotiveerd en beschikt over goede communicatieve vaardigheden;
  • Je bent voor minimaal 32 uur per week beschikbaar vanaf 4 april 2022;
  • Je vindt het leuk om technische vraagstukken te behandelen.

Extra informatie

  • Rijbewijs:
    Nee, niet verplicht
  • Minimale leeftijd:
    16 jaar
  • Dienstverband:
    Vast werk
  • Referentienummer:
    A07435

Vacature

Wil jij werken bij één van de snelst groeiende en meest vooruitstrevende organisaties uit Nederland? Vind jij het leuk om klanten telefonisch te helpen en woon je in de buurt van Rotterdam / Schiedam? Lees dan snel verder!
Wij zijn op zoek naar fulltime klantcontact medewerkers (32 – 40 uur) voor op de technische helpdesk, die voor langere periode beschikbaar zijn!
Ben jij al enthousiast geworden? Solliciteer dan direct!

Werkzaamheden
Jij gaat als klantcontact medewerker klanten telefonisch te woord staan.

Wat voor vragen kun je verwachten?
Denk aan vragen over de abonnementen, verbindingen van televisie, internet of Wifi. Zo kan het bijvoorbeeld zijn dat jij het ene moment een klant adviseert hoe zij voetbal of Formule 1 kunnen kijken en bij het volgende gesprek een klant helpt om de internetverbinding weer opgestart te krijgen.
De meeste gesprekken zullen vrij technisch van aard zijn. Ook kan jij meewerken aan het opstarten van nieuwe projecten en kun jij verbeteringen in de processen doorvoeren, zodat iedereen hiervan mee profiteert! Door deze afwisselende vragen, heb jij ook kennis over de producten nodig en leer je om te gaan met weerstand. Hiervoor wordt jij natuurlijk uitgebreid getraind. Voordat jij start, krijg je al een training, maar ook tijdens het werk blijf je in training.

Wat leer je op de training?
Altijd rustig en kalm blijven in een gesprek, analyseren en de kennisbank die je krijgt als leidraad gebruiken in het gesprek. Zo ben jij altijd op de hoogte van alles dat er speelt! Deze training is klassikaal, maar je krijgt ook 1 op 1 begeleiding, om zo ook jouw gesprekstechnieken en vaardigheden te ontwikkelen!

Andere vacatures voor jou

Solliciteren = zo gebeurd

Snel solliciteren
Cookies

Wij gebruiken onze eigen en third-party cookies zodat we beter begrijpen hoe de website gebruikt worden en wij de ervaring op onze website kunnen verbeteren.

Accepteren
Beheren