Uitdagende bijbaan Freo

  • freo EINDHOVEN
  • 16-40 Uur
  • €10,92 per uur
  • freo
  • EINDHOVEN
  • 16-40
  • €10,92 per uur
  • Ma / Di / Wo / Do / Vr / Za

Omschrijving

Wil jij je CV een upgrade geven met een gave bijbaan die ook nog eens aansluit bij jouw studie? En een start maken van een veelbelovende carrière? Houd jij ervan om de droomdoelen van de klant te realiseren? Dan hebben wij een toffe uitdaging voor jou! Je gaat aan de slag als Klant Contact Agent bij Freo, hét online label van de Rabobank voor consumentenkredieten. Je werkt samen met een hechte groep van ruim 60 studenten en afgestudeerden in hartje Eindhoven! Uiteraard coronaproof.
Een super leuk weetje is dat Freo onlangs uitgeroepen is tot Great Place To Work en staat in de top 10 van Best Workplaces in Nederland! Freo doet er alles aan om voor jou een vertrouwde, professionele, maar gezellige werkomgeving te creëren.

In het begin van 2021 verwachten wij weer een nieuwe sollicitatieprocedure. Ben jij al geinteresseerd geraakt? Solliciteer direct!

Beschikbaarheid: minimaal 16 uur per week.

Wat ga je doen?
Voor het online label van deze bank, werk je in de rol van Klant Contact Agent Jij zorgt er elke dag voor dat er resultaat geleverd wordt in de vorm van tevreden klanten. Je bespreekt de aanvragen, verstuurt offertes en handelt onder andere e-mails af.
Wat valt er onder jouw verantwoordelijkheid?
* Jij bent het visitekaartje van het label en verantwoordelijk voor het eerste contact met de klant!
* Je informeert de klant over het verstrekken van leningen.
* Je beantwoordt vragen van klanten die telefonisch, via de mail en via WhatsApp binnenkomen.
* Je denkt samen met de klant en je collega's mee hoe de dienstverlening elke dag een stukje verbeterd kan worden.
Wie zoeken wij?
We denken dat je het beste bij Freo past wanneer je jezelf herkent in onderstaande punten;
* Je hebt minimaal een MBO-opleiding afgerond of bent bezig met een HBO/WO-opleiding.
* Je hebt een enorme drive om jezelf te ontwikkelen & uitgedaagd te worden in je werk
* Je bent communicatief sterk en vindt het leuk om een stapje extra te zetten voor klanten
* Je bent minimaal 16 uur in de week beschikbaar.
* Je bent bereid om je WFT Basis / WFT Consumptief Krediet te behalen (betaalde opleiding vanuit Studentalent)
Wat bieden wij?
* Startsalaris ligt op € 10,92 per uur.
* Flexibel plannen en indeling van je eigen rooster.
* Je kunt werken op maandag t/m vrijdag tussen 08.00 - 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 - 17.00 uur
* Zaterdagtoeslag 25%
* Reiskosten worden vergoed
Bijzonderheden
Het is belangrijk dat je minimaal 1 jaar beschikbaar bent.
Contractduur
Onbepaalde tijd