Klantcontact medewerker

  • Klantcontact AMSTERDAM
  • 16-40 Uur
  • €10,50 per uur
  • Klantcontact
  • AMSTERDAM
  • 16-40
  • €10,50 per uur
  • Flexibel

Omschrijving

Haal jij voldoening uit het helpen van mensen en ben jij een kei op het gebied van telefonisch klantcontact? Voor meerdere bedrijven in de regio Utrecht zijn wij op zoek naar helpdesk en klantcontact medewerkers. Ben jij spontaan, vriendelijk en wil jij samen met een leuk en dynamisch team warm contact hebben met klanten. Reageer dan meteen!

Wat ga je doen?
Als klantcontact medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt van de klant. Het is aan jou om elke aanvraag tot een succes te maken, of dit nu gaat om een leaseauto, een financiële lening of de FMCG branche.

Wat voor werkzaamheden zal je verrichten.
* Telefonisch en digitaal contact met klanten.
* Aanvragen doorzetten naar de juiste afdeling.
* De klant begeleiden in het aanvraagproces.
* Problemen oplossen en klachten afhandelen.
Wie zoeken wij?
Je krijgt energie van mensen te woord staan. Je bent sociaal, geduldig en je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift. Ook denk jij in oplossingen, niet in problemen. Daarnaast ben jij minimaal 16 uur per week beschikbaar voor minimaal 6 maanden.

Ook als startersfunctie kun je hier goed terecht! Ben jij op zoek naar de eerste stap in je carrière en ben je ambitieus, klik dan meteen op de knop ‘ik wil deze baan’.

Concreet voldoe je in ieder geval aan de volgende competenties:
* HBO/WO werk- en denkniveau.
* Klantgericht.
* Communicatief vaardig.
* Sociaal.
* Probleemoplossend.
* Teamplayer.
Wat bieden wij?
Je zal werken in een dynamische omgeving waar je je skills kwijt kunt, maar ook verder kunt ontwikkelen. Kortom: je bouwt aan je cv en netwerk.

* Wekelijkse uitbetaling van je salaris.
* Reiskostenvergoeding conform cao.
* Een kijkje in het professionele kantoorleven.
* Flexibele werktijden op basis van een rooster.
* De mogelijkheid om je competenties en vaardigheden te ontwikkelen in ons GRATIS online trainingsprogramma van GoodHabitz, op de momenten dat het jou uitkomt en op basis van je persoonlijke interesses.
Contractduur
Minimaal 6 maanden