Klantcontact medewerker Renewi

  • Renewi Eindhoven
  • 32-40 Uur
  • €14,50 per uur
  • Renewi
  • Eindhoven
  • 32-40
  • €14,50 per uur
  • Ma / Di / Wo / Do / Vr

Omschrijving

Goede service? Business to business? Klantvriendelijk? Zijn dit termen waar jij helemaal achter staat? Met deze leuke startersfunctie neem jij een belangrijke stap in je carriere!

Wat ga je doen?
Het toonaangevende waste-to-product bedrijf Renewi, is op zoek naar een customer care medewerker. Deze organisatie heeft een maatschappelijk doel voor ogen, namelijk duurzame ontwikkeling. Van de vijftien miljoen ton aan afval wat jaarlijks door Renewi wordt verzameld, wordt 90% gerecycled en gebruikt voor energieherwinning. Je gaat je bezighouden met de volgende werkzaamheden:
• Je zorgt voor een optimale klantbeleving.
• Je hebt de verantwoordelijkheid voor een aantal grote klanten. Je bent het vaste aanspreekpunt voor vragen en problemen.
• Je zorgt voor een goede samenwerking met de verschillende afdelingen binnen de organisatie om problemen bij klanten op te lossen.
• Je verwerkt orders van klanten in de systemen.
• Je verschaft informatie over de organisatie en zijn diensten.
Wie zoeken wij?
Als customer care medewerker ben jij altijd bezig met het behalen van resultaten. Dit doe je op een enthousiaste manier waarbij de klant centraal staat. Jij bent servicegericht en meedenkend. Je zal gaan werken met een aantal grote klanten. Hierdoor is het dus belangrijk dat je assertief bent en probleem-oplossend te werk gaat. Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau. Het customer care team is een leuk team waar een informele werksfeer hangt. De medewerkers zijn ambitieus, iets wat we ook van jou verwachten. Het werken met grote klanten is iets waar jij je voldoening uit gaat halen.
Wat bieden wij?
• Een erg aantrekkelijk salaris van rond de €14,50 per uur
• Mogelijkheden om je commerciële skills en ervaring verder te ontwikkelen
• Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie, ook internationaal
• Een grote kans op een vast contract
• Wekelijkse uitbetaling van je salaris
• Je kunt gebruikmaken van het online trainingsplatform GoodHabitz
Contractduur
Onbepaalde tijd