Klantenservice medewerker

  • Renewi Eindhoven
  • 40-40 Uur
  • €13,50 per uur
  • Renewi
  • Eindhoven
  • 40-40
  • €13,50 per uur

Omschrijving

Voor Renewi zijn we op zoek naar enthousiaste klantenservicemedewerkers! Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging en wil jij klanten blij maken met jouw service? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?
In deze functie ben je het visitekaartje van Renewi. Je bent dagelijks veel in contact met klanten en geeft ze informatie en advies rondom de dienstverlening van Renewi. Je bent verantwoordelijk voor het in behandeling nemen van vragen en klachten, en coördineert dit van begin tot eind. Je gaat op zoek naar de reden van de klacht en gaat op zoek naar de juiste oplossingen. Jij hebt de belangrijke rol om binnen de organisatie klachten structureel op te lossen en hierdoor de dienstverlening te verbeteren. Daarnaast pak je complexe klantvragen op en stelt de wensen van de klant centraal.
Wie zoeken wij?
We zijn op zoek naar iemand die communicatief vaardig en klantvriendelijk is. Daarnaast heb je aantoonbaar hbo-niveau of een mbo-diploma met relevante werkervaring. Verder ben je resultaatgericht, gemotiveerd en stressbestendig.
Wat bieden wij?
* Een erg aantrekkelijk salaris; ongeveer 13,50 per uur!
* Veel ontwikkelingsmogelijkheden binnen een organisatie met veel mogelijkheden
* Een opdrachtgever met een maatschapelijk doel voor ogen.
* Je kunt gratis gebruikmaken van ons online trainingsplatform GoodHabitz.
* Wekelijkse uitbetaling van je salaris.
Bijzonderheden
Renewi is een groot internationaal bedrijf dat ernaar streeft het meest toonaangevende waste-to-productbedrijf te zijn door bij te dragen aan een duurzame samenleving. Renewi richt zich om deze reden exclusief op het verkrijgen van waarde uit afval in plaats van het verbranden of storten van afval.
Contractduur
9 maanden