Medewerker klantenservice

  • LeasePlan ALMERE
  • 16-40 Uur
  • €12,33 per uur
  • LeasePlan
  • ALMERE
  • 16-40
  • €12,33 per uur
  • Ma / Di / Wo / Do / Vr

Omschrijving

LeasePlan zoekt nieuwe collega's! Als één van ’s werelds meest toonaangevende leasemaatschappijen, met afzetpunten in meer dan 30 landen, zien zij het belang van een sterke klantenservice. Wil jij het team met jouw communicatieve vaardigheden komen versterken? Reageer dan meteen!

Wat ga je doen?
Jij bent het aanspreekpunt voor alle bestaande klanten. Alle binnenkomende telefoontjes behandel jij samen met het team.
Verder ben jij verantwoordelijk voor onder andere:
* de zorg voor nauwkeurige administratieve afhandeling
* de schakeling tussen de klant en interne afdelingen als dat nodig is
* het meedenken aan het optimaliseren van processen
* het beantwoorden van vragen van (potentiële) klanten
Wie zoeken wij?
* Je beschikt over HBO/WO werk- en denkniveau
* Je hebt enige klantenservice ervaring
* Ervaring met DCC is een pré
* Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als in geschrift
Wat bieden wij?
* Wekelijkse uitbetaling van je salaris.
* Je kunt GRATIS gebruik maken van onze trainingstool GoodHabitz.
* Reiskostenvergoeding conform cao.
* Werken op basis van jouw eigen beschikbaarheid.
Bijzonderheden
Je moet beschikbaar zijn van 08:00 - 19:00 u. omdat dit de openingstijden zijn. Hierin zitten verschillende shifts waarop je ingepland kunt worden. Ook heb je in de maanden juni, juli en augustus geen vakantieplannen.
Contractduur
Onbepaalde tijd