Retentie medewerker NRC

  • NRC Media AMSTERDAM
  • 16-36 Uur
  • €12,32 per uur
  • NRC Media
  • AMSTERDAM
  • 16-36
  • €12,32 per uur
  • Flexibel

Omschrijving

Ben jij commercieel ingesteld? Ben jij klantvriendelijk? Vind je het leuk om bij een gezellig en leerzaam bedrijf te werken? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Voor het NRC zijn wij op zoek naar een enthousiaste retentiemedewerker. Lijkt dit je een leuke uitdaging en ben je op zoek naar een leuke (bij)baan? Lees dan verder!

Wat ga je doen?
In de functie als retentiemedewerker ben jij verantwoordelijk voor het behandelen van klachten en het te woord staan van klanten. Verder ben je verantwoordelijk voor het te woord staan van klanten die niet tevreden zijn of hun abbonement zouden willen opzeggen. Natuurlijk ga jij hiermee in gesprek en probeer je een gunstige uitkomst voor het NRC en de klant te bewerkstelligen.
Wie zoeken wij?
* Je beschikt overHBO/WO werk en denkniveau.
* Je hebt een commerciele insteek.
* Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken.
* Je bent communicatief en sociaal vaardig.
Wat bieden wij?
* Het volgen van interne trainingen waardoor jij jezelf kan blijven ontwikkelen.
* Een marktconform salaris welke wekelijks wordt uitbetaald.
* Je kunt GRATIS gebruik maken van onze trainingstool GoodHabitz.
* Vergoeding van je reiskosten conform de CAO.
Bijzonderheden
De werktijden zijn vrij in te delen. Doordeweeks kan je van 08.00 uur tot 20.00 uur werken en op zaterdag van 10.00 uur tot 14:00 uur.
Contractduur
Doorlopend

Vragen?

MLEENDERTS