Medewerker klantenservice

Klantenservice alarmcentrale €14 p/u!

€14 per uur Hoog salaris 's-Gravenhage
Snel solliciteren

Wat krijg je?

  • €14 per uur
  • Een mega flexibele en dynamische baan, met onregelmatig werk;
  • Een training die grotendeels thuis gegeven wordt;
  • Een goede 16 – 32 uur om te werken
  • Reiskostenvergoeding als je naar kantoor komt;
  • Een lekker salaris van €14 per uur, exclusief toeslagen;
  • Spreek je Frans of Italiaans, €15 per uur!
  • Werk je in de avonden of nachten krijg je een toeslag en kan je uurloon behoorlijk oplopen!

Wat is vereist?

  • Een minimaal MBO denk
  • en werkvermogen;
  • iemand die vloeiend Nederlands en Engels kan spreken, met nog een extra taal die niet (meer) vreemd voor je is..
  • Iemand met ervaring in klantcontact.
  • Ervaring met geautomatiseerde systemen is zeker handig!
  • Goede eigenschappen voor deze functie zijn: zakelijk, accuraat en empathisch.

Extra informatie

  • Rijbewijs:
    Nee, niet verplicht
  • Minimale leeftijd:
    16 jaar
  • Dienstverband:
    Vast werk
  • Referentienummer:
    A07301.01

Vacature

Nog geen plannen voor je zomervakantie? Op zoek naar een thuiswerk baan in de warme maanden? Praat jij het liefst de hele dag over auto’s? Heb jij een goede kennis van topografie? Lees snel verder!

Werkzaamheden
Voor de ANWB Alarmcentrale zijn wij op zoek naar mensen die de telefoon beantwoorden, wanneer ANWB klanten pech hebben in het buitenland. Of het nou Spanje is of Griekenland, dag of nacht, jij zorgt voor de relevante hulp. Bijvoorbeeld een reparatie bij de dichtstbijzijnde garage, of je regelt het vervoer van het voertuig terug naar Nederland.
Hierbij houd je contact met de verzekeringsmaatschappijen, met betrekking tot de diensten die geleverd kunnen worden. Je kunt goed schakelen tussen meeleven met de klant en tot een oplossing komen.
Omdat de ANWB in principe door heel Europa werkt, is het belangrijk om een goede topografische kennis te hebben. Best vervelend als iemand zijn auto moet worden opgehaald in Florence, en jij stuurt er iemand op af in Berlijn. Jij wordt casemanager voor de zakelijke buitenlandse markt.

Bijzonderheden
Belangrijk: In week 30 tot en met 32 (de drukste weken) is het niet mogelijk om verlof op te nemen. Op andere momenten natuurlijk wel.

Andere vacatures voor jou

Solliciteren = zo gebeurd

Snel solliciteren
Cookies

Wij gebruiken onze eigen en third-party cookies zodat we beter begrijpen hoe de website gebruikt worden en wij de ervaring op onze website kunnen verbeteren.

Accepteren
Beheren