Jij gaat aan de slag als Klantenservice medewerker bij een groot Nederlands bedrijf.

Je kan op het mooie kantoor in Eindhoven werken, maar thuiswerken is ook een optie! Dit bedrijf is meerdere malen uitgeroepen tot Great Place To Work en zij vinden het erg belangrijk dat hun medewerkers zich kunnen blijven ontwikkelen en goed op hun plek zitten binnen de organisatie. Enthousiast? Reageer snel!

Werkzaamheden
Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, via de telefoon en mail.

Zij hebben jouw hulp nodig omdat een familielid is overleden en er zaken omtrent de uitvaart moeten worden geregeld. Je zorgt ervoor dat klanten netjes te woord worden gestaan en dat zij de juiste hulp ontvangen die zij nodig hebben. Hierbij is het belangrijk dat je empatisch te werk gaat, maar dat je ook de schakel naar het zakelijke gedeelte goed kan maken. Samen met je collega's zorg je er iedere dag weer voor dat de klant goed wordt geholpen en kan je echt het verschil maken!