Vacature
Zo ziet je werk eruit
Ben jij opzoek naar een leuke starters baan waar je jezelf kan ontwikkelen?
Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar enthousiaste callcentermedewerkers! In deze functie sta jij dagelijks klaar voor alle klanten van het bedrijf en verleen je de beste service!
Werkzaamheden
Als callcentermedewerker ben jij voornamelijk verantwoordelijk om de wensen en behoeften van bestaande klanten in kaart te brengen en hierop inspelen.
Jij zorgt ervoor dat de klanten zo goed mogelijk worden geholpen bij problemen en biedt ze de beste abonnementen of apparatuur aan! Vragen kunnen variëren van: “Bent u nog tevreden met uw huidige abonnement?” tot “ werkt al uw apparatuur nog naar behoren?’’. Mocht jij op afstand niet kunnen helpen, dan plan jij kosteloos een afspraak in met de servicemedewerkers die langs gaan aan huis om te informeren en adviseren.
Jij start met een betaalde training van 2 weken. Hier leer jij alles over non-verbale communicatie, gesprektechnieken en lichaamstaal, zodat jij een goede basis hebt gelegd om aan de slag te gaan.
De werklocatie is in Maastricht, dichtbij het station. De werkdagen zijn van maandag t/m vrijdag tussen 09:00 en 21:00 uur. Jij hebt de mogelijkheid om hier parttime of fulltime aan de slag te gaan. Hele of halve dagen, alles is mogelijk.
Je ontvangt een startsalaris van €11,50 per uur. Na 3 maanden ontvang je een uurloon van €13 euro per uur en na 6 maanden zelfs €15 euro per uur! Vergeet daarnaast niet de realistische targets waarmee je netto bonussen kunt verdienen tussen de 60 en 150 euro per week. Klinkt goed toch?
Bijzonderheden
voor een langere periode.