Wil jij parttime of fulltime aan de slag als klantenservice medewerker bij een gezellig en dynamisch bedrijf? Dan is dit wellicht de juiste vacature voor jou!

 

Als klantenservice medewerker bij dit mediabedrijf, help jij de klanten met vragen en klachten. Hierbij kan je denken aan vragen over bepaalde kranten of magazines, ontbrekende artikelen, adreswijzigingen of opzeggingen. Je bent begripvol en denkt mee met de klant om de juiste oplossing aan te bieden. De eerste week zal je diverse trainingen volgen zodat jij de organisatie leert kennen en precies leert welke oplossingen je de klant kan bieden.

 

Daarnaast kijk je mee met de klant en ga je, op basis van hun behoeften en interesses, na wat goed bij hen zou passen. Je maakt hen enthousiast over aantrekkelijke aanbiedingen en producten van het bedrijf. Zo kunnen klanten je bijvoorbeeld bellen over de bezorging van tijdschriften of kranten, en kijk je samen met hen of een proefpakket van een bepaald product interessant voor hen is.

 

Je kan hier aan de slag gaan vanaf 24 uur per week maar meer uur is zeker mogelijk! Je verdient een uurloon van €20,25 inclusief*.