Ben jij klantgericht, communicatief sterk en los je graag problemen op? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor ons groeiende team zoeken wij een enthousiaste klantenservice medewerker die ons helpt om onze klanten de beste service te bieden. 

Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt vragen via telefoon, e-mail en chat, denkt actief mee en zorgt dat elke klant met een glimlach ophangt. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: het beantwoorden van klantvragen over producten, bestellingen en leveringen. Het oplossen van klachten op een vriendelijke en efficiënte manier. Administratieve verwerking van klantcontacten. Signaleren van veelvoorkomende problemen en meedenken over verbeteringen. 

Je bent vriendelijk, geduldig en weet hoe je mensen op hun gemak stelt. Je vindt het leuk om anderen te helpen en je blijft rustig, ook als het even tegenzit. 

Klinkt dit als iets voor jou? Solliciteer dan nu! 

De Nieuwe Lichting is een dynamisch en groeiend bedrijf dat zich richt op het verbinden van talent met inspirerende organisaties. Met een frisse blik en persoonlijke aanpak helpt De Nieuwe Lichting mensen en bedrijven om samen te groeien.