Als retentiemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun abonnement willen opzeggen. Waar anderen een opzegging zien, zie jij juist een kans. Met jouw communicatieve vaardigheden, nieuwsgierigheid en commerciële inzicht weet jij klanten te overtuigen om toch te blijven.

Je luistert goed naar de wensen van de klant, stelt de juiste vragen en denkt mee over een passende oplossing. Vervolgens doe je een aantrekkelijk aanbod waarmee je de klant opnieuw enthousiast maakt over de beschikbare producten en diensten. Geen gesprek is hetzelfde, waardoor je jezelf continu blijft ontwikkelen op het gebied van klantcontact, commerciële vaardigheden en gesprekstechnieken.

Ervaring in sales of retentie is mooi meegenomen, maar zeker geen vereiste. Met de juiste motivatie, enthousiasme en communicatieve vaardigheden leren wij je de rest!

Je komt terecht bij een van de grootste spelers binnen de Nederlandse mediawereld. Dagelijks worden miljoenen mensen bereikt met nieuws, verhalen en entertainment. Een mooie naam op je cv én een organisatie waar je veel kunt leren.

Op kantoor hangt een informele en gezellige sfeer. Je werkt samen met een hecht team waarin collega's elkaar graag helpen en successen samen vieren. Naast hard werken is er volop ruimte voor gezelligheid. Denk aan borrels, leuke teamactiviteiten en ontspanning tijdens de pauzes. Zo ga je elke werkdag met plezier aan de slag!

Klaar om jouw commerciële skills naar een hoger niveau te tillen én lekker bij te verdienen? Solliciteer vandaag nog via de website! 🚀

Vragen? Bel naar Linde via 06 19835511!