Bijbaan in de vastgoedsector

  • RNHB UTRECHT
  • 20-40 Uur
  • €11,00 per uur
  • RNHB
  • UTRECHT
  • 20-40
  • €11,00 per uur
  • Flexibel

Omschrijving

Voor vastgoedfinancieringsbedrijf RNHB zoeken wij enthousiaste nieuwe medewerkers.

Deze organisatie is een begrip binnen hun vakgebied. Met 125 jaar vastgoedervaring is deze innovatieve en snel groeiende organisatie een nieuwe afdeling gestart. Bij deze interne startup zoeken ze enthousiaste kandidaten om de afdeling tot een groot succes te maken. Je regelt hier de financieringsaanvragen met betrekking tot vastgoed. Jij bent de gastheer/gastvrouw van de organisatie, het eerste aanspreekpunt voor de klant. Vol enthousiasme sta jij de klant te woord om een zo goed mogelijke beleving mee te geven. Tijdens deze gesprekken houd jij de kernwaarden van de RNHB in je achterhoofd; verfrissend, betrokken en vakkundig.

De RNHB is dé partij op het gebied van vastgoedfinancieringen. Met de hypotheken worden panden gefinancierd die bestemd zijn voor verhuur, zoals studentenwoningen, gezinswoningen, maar ook bestemd zijn voor commerciële panden zoals kantoorpanden of winkels.

Kortom, ben jij op zoek naar een veelzijdige functie, waarin je naast je administratieve vaardigheden ook je communicatieve skills kwijt kunt? Dan ben je bij de RNHB op het goede adres!

Wat ga je doen?
Deze uitdagende functie bestaat uit vier basisonderdelen; inbound telefonie, outbound telefonie, het aanvullen van dossiers en het verwerken van aanvragen.

Met inbound telefonie houd je je bezig met binnenkomende telefoongesprekken. Deze gesprekken kunnen gaan over statusvragen, financieringsaanvragen en algemene informatievragen. Als je outbound aan het bellen bent, richt je je vooral op het nabellen van klanten/tussenpersonen, het informeren van klanten/tussenpersonen over de RNHB en de financieringsmogelijkheden, het verzamelen van documenten en extra informatie opvragen en het nabellen van leads.

Daarnaast moeten de aanvragen administratief ook goed verwerkt worden. Hier vul je informatie aan, zoals het invullen van het klantsysteem, het aanvullen van het digitaal dossier/archief waarin de financieringsaanvraag behandeld wordt, het uitvoeren van de klantbeoordeling (Customer Due Diligence), het uitzetten van taxaties en de beoordeling van de financieringsaanvraag. Je hebt daarnaast ook controlerende taken. Zijn de dossiers compleet, staat alles in de goede systemen en wordt de klant goed op de hoogte gehouden?
Wie zoeken wij?
In deze uitdagende functie zoeken wij kandidaten die sterke commerciële vaardigheden en dienstverlenende karaktereigenschappen bezitten. Nauwkeurigheid en zorgvuldigheid staan daarbij centraal, hier neem je dan ook de verantwoordelijkheid voor. Daarnaast beschik je over aantoonbaar HBO/WO werk- en denkniveau.

Voor deze functie voldoe je verder ook aan de volgende eigenschappen/competenties:
* Servicegericht, dienstverlenend, behulpzaam en nauwkeurig.
* Communicatief vaardig voor het infomeren van de klant.
* Accuraat, kwaliteitsgericht en goede schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden.
* (Potentiële) klanten enthousiasmeren en overtuigen voor de dienstverlening van de RNHB.
* Analytisch en beoordelend werken m.b.t. vastgoedfinancieringsmogelijkheden.
Wat bieden wij?
Werken bij een toonaangevende organisatie en bouwen aan jouw cv.

* Wekelijkse uitbetaling van je salaris.
* Reiskostenvergoeding conform CAO vanaf 32 uur per week.
* Je kunt GRATIS gebruik maken van onze trainingstool GoodHabitz.
* Werken op basis van jouw eigen beschikbaarheid.
Bijzonderheden
Werken bij RNHB kan in een prettige informele sfeer, op flexibele tijden wanneer het jou het beste past én in een modern en flexibel kantoor. Je collega's werken graag met je samen en willen je graag helpen met leren.
Contractduur
Minimaal één jaar