Enthousiaste klantenservice medewerkers gezocht!

  • Brabant Water Den Bosch
  • 16-40 Uur
  • €12,39 per uur
  • Brabant Water
  • Den Bosch
  • 16-40
  • €12,39 per uur
  • Ma / Di / Wo / Do / Vr / Flexibel

Omschrijving

Ben jij communicatief vaardig en sociaal ingesteld? Hou jij ervan om een zo goed mogelijke service te verlenen en een stapje extra te zetten voor de klant?
Lees dan snel verder, want wij zijn op zoek naar klantenservice medewerkers bij Brabant Water!

Wat ga je doen?
Brabant Water is hèt drinkwaterbedrijf in Noord-Brabant waardoor iedereen elke dag weer kan rekenen op schoon en vers drinkwater. Jij gaat hier aan de slag als klantenservice medewerker om mee te werken aan de uitstekende dienstverlening van dit bedrijf!
Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt van klanten. Zij hebben uiteenlopende vragen en richten die aan jou en jouw collega's. Jij werkt in een team en daarom kun je, soms na overleg, elke klant goed op weg helpen.
Je houdt je bezig met de volgende werkzaamheden:

- Vragen beantwoorden per telefoon en per mail;
- Helpt klanten verder en gaat pas verder wanneer dit gelukt is;
- Administratieve verwerkingen in het systeem;
- De trainingen die jij krijgt, helpen jou bij het helpen van de klanten.

Je wordt een aantal weken op kantoor ingewerkt, om vervolgens vanuit huis aan de slag te gaan. Zodra het weer mogelijk is, zal het werk weer op kantoor plaatsvinden.
Wie zoeken wij?
* Je beschikt over minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;
* Je beschikt over een pro-actieve, klantgerichte instelling;
* Je kan goed zelfstandig werken, maar bent ook sterk in teamverband;
* Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar.
Wat bieden wij?
* Een goed loon van E 12,39 per uur;
* Vakantiegeld en vakantie uren bovenop jouw loon;
* Thuiswerken met bijbehorende benodigdheden;
* De mogelijkheden om trainingen en cursussen te volgen via onze eigen Academie;
* Een baan met vastigheid, voor de lange termijn.
* De mogelijkheid om jezelf professioneel te ontwikkelen bij een groot bedrijf.
Contractduur
Langere tijd