Helpdesk medewerker

  • PayConiq AMSTERDAM
  • 12-24 Uur
  • €11,00 per uur
  • PayConiq
  • AMSTERDAM
  • 12-24
  • €11,00 per uur

Omschrijving

Wil jij werken voor een uniek bedrijf gericht op een elektronisch betalingssysteem genaamd Payconiq? Ben jij klantgericht, servicegericht en communicatief? Heb jij kennis van IT?
Voor een opdrachtgever in Amsterdam zijn wij opzoek naar Helpdesk medewerkers om vragen te beantwoorden over de betalingsapplicatie.

Wat ga je doen?
* Je hebt telefonisch contact met klanten over de betalingsapplicatie
* Je beantwoordt vragen die binnen komen via de mail
* Je logt alle contacten met klanten in het systeem
* Je werkt aan de hand van vastgestelde processen en templates
* Je denkt na over het verbeteren van werkprocessen en oefent deze uit in de praktijk
* Je verwerkt nieuwe contracten in het systeem
Wie zoeken wij?
* Je volgt op dit moment een HBO/WO studie
* Je beschikt over een goede telefoonstem
* Je hebt technische kennis rondom IT
* Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden
* Je kunt zelfstandig werken en je pakt nieuwe werkzaamheden snel op
* Je hebt affiniteit met moderne technologieën en mobiele apps
* Je bent flexibel inzetbaar tussen 12 en 24 uur per week
Wat bieden wij?
* Een leuke en leerzame werkplek in Amsterdam
* Wekelijkse uitbetaling van je loon
* Afspraken over reiskostenvergoeding
* De kans om je cv uit te breiden
* De mogelijkheid om je competenties en vaardigheden te ontwikkelen in ons GRATIS online trainingsprogramma van Good Habitz, op de momenten dat het jou uitkomt en op basis van je persoonlijke interesses.
Bijzonderheden
Een uitdagende flexibele (bij)baan bij een groot internationaal bedrijf met leuke extra's voor de werknemers!
Je gaat werken in verschillende shifts:
* 08:00 uur tot 12:00 uur
* 10:00 uur tot 14:00 uur
* 12:00 uur tot 18:00 uur
Contractduur
Onbepaalde tijd