Helpdeskmedewerker IT

  • Payconiq AMSTERDAM
  • 12-24 Uur
  • €11,00 per uur
  • Payconiq
  • AMSTERDAM
  • 12-24
  • €11,00 per uur

Omschrijving

Voor onze opdrachtgever Payconiq een bedrijf gespecialiseerd in betalingsapplicaties zoeken wij een Helpdeskmedewerker IT.
Als Helpdeskmedewerker IT heb je contact met klanten en ben je het eerste aanspreekpunt van de ontwikkelde betalingsapplicatie.

Specifiek voor de Nederlandse klanten zijn wij op zoek naar een medewerker die klanten op een servicegerichte manier wil ondersteunen.

Ben jij op zoek naar een flexibele bijbaan en ben jij tussen 8 en 24 uur per week beschikbaar, lees dan snel verder.

Wat ga je doen?
Als Helpdeskmedewerker IT ga je de volgende werkzaamheden oppakken:
* Je bent het eerste aanspreekpunt van de klant over de betalingsapp
* Nieuwe contracten in het systeem verwerken
* Je controleert de contracten en andere documentatie op correctheid en volledigheid
* Je beantwoord vragen en helpt bij problemen die binnen komen op de mail en/of Social media
* Je zal ondersteunen in het opstellen van handleidingen, rapportages, presentaties etc
Wie zoeken wij?
Je beschikt over de volgende competenties:
* Je volgt een HBO studie
* Je kan je goed verstaanbaar maken in het Nederlands
* Je hebt een hands-on mentaliteit
* Je hebt affiniteit met moderne technologieën en mobiele apps
* De Nederlandse en Engelse taal is uitstekend in woord en geschrift
* Je bent parttime doordeweeks beschikbaar en flexibel inzetbaar
Wat bieden wij?
Uurloon €11,00
Geld verdienen, maar ook jezelf ontwikkelen en je carrière een boost geven!
Bijzonderheden
Je komt te werken in de volgende shifts:
* 08:00 uur tot 12:00 uur
* 10:00 uur tot 14:00 uur
* 12:00 uur tot 18:00 uur.
Contractduur
Voor langere tijd