Klantenservice medewerker NRC

  • NRC Media AMSTERDAM
  • 24-36 Uur
  • €12,32 per uur
  • NRC Media
  • AMSTERDAM
  • 24-36
  • €12,32 per uur
  • Za / Flexibel

Omschrijving

Wil jij werken in hartje Amsterdam? Vind jij het leuk om met klanten in contact te staan? Deel jij graag je eigen uren in? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor een groot dagblad in Amsterdam zoeken wij een klantenservicemedewerker (m/v).
Heb jij interesse? Kijk verder voor de vacature!

Wat ga je doen?
Je komt te werken bij het NRC in Amsterdam. Als klantenservicemedewerker ben je onder andere verantwoordelijk voor;

- Het beantwoorden van uiteenlopende vragen over onder andere abonementen.
- Het in contact blijven met abonnees zowel via de mail als telefonisch.
- Het zetten van dat stapje extra door bijvoorbeeld nog een kaartje naar een abonnee te sturen na een fijn gepsrek.
- Het deelnemen in projectgroepen waardoor je invloed hebt op de processen en werkwijze binnen het NRC.
Wie zoeken wij?
Naast een klantgerichte instelling is het belangrijk dat jij;

* HBO werk en denkniveau hebt.
* Over een goede beheersing van de Nederlandse taal beschikt zowel in woord als geschrift.
* Minimaal 28 uur per week flexibel inzetbaar bent.
Wat bieden wij?
* Een marktconform salaris met toeslagen volgens de CAO.
* Interne trainingen zodat jij jezelf kan blijven ontwikkelen.
* Zelf je uren inplannen zodat het goed de combineren is met je studie.
* Je kunt GRATIS gebruik maken van onze trainingstool GoodHabitz.
* Vergoeding van je reiskosten.
Bijzonderheden
De werktijden zijn vrij in te delen. Doordeweeks kan je van 08.00 uur tot 20.00 uur werken en op zaterdag van 10.00 uur tot 14.00 uur.
Contractduur
Doorlopend

Vragen?

MLEENDERTS